DJ学校
量贩式KTV超市服务员(营业员)工作流程及规范

1.营业前的准备工作。
  (1)早会(在楼层指定地方)队伍整齐(快、静、齐),手机调于振动或关机状态,认真听取早会内容。
  (2)清点商品。
  (3)清扫卫生。
  (4)整理商品。
  (5)标价签是否规范到位。
  (6)补货。
  (7)准备检查销售备用品。
  (8)营业员个人方面的准备工作。
①保持整洁的仪容、仪表:
A.整洁、干净。
B.穿工衣、戴工牌。
C.化妆淡雅。
②恢复自己旺盛的精力。
③表现大方的举止。
2.营业中的辅助工作。
(1)整理商品。
(2)检查商品价格、标签。
①明码标价、一物一签。
②物价员盖章。
③公开标明原价与现价。
(3)交接班规范。
①了解早会的内容。
②具体的商品清点。
③待处理的问题。
3.营业结束的收尾工作。
(1)接待好最后一位顾客。
(2)关门后做好收尾工作(对数表、电源)。
(3)营业结束的具体流程。
①送客。
②商品的清点(填写对数表、整理存根票据)。③做好补货工作。
④检查电源。
⑤晚会结束后有程序地走出商场。

在线提问
姓名:
内容:
验证码: 看不清?请点击刷新
FAQ常见问题
联系方式
13355600109
  • QQ:800 019 057
  •    13355600109    张老师
  •    18130020210    程老师
  •    18119657231    汪老师
DJ培训
公司简介
照片展示
顶尖视频
教学资料
报名方式
培训地址:安徽省合肥市高新区天波路天怡商务中心4层、10层
Copyright © 2018 DJ88.com Inc. All Rights Reserved. 皖ICP备13015027号-7
合肥新迪杰唱片制作有限公司 未经授权禁止链接复制或者建立镜像 | 顶尖DJ培训中心 版权所有